Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO ENDIMAC P.S.A.

§1. Dane Sprzedawcy

  1. Sprzedawcą jest:
    ENDIMAC P.S.A.
    z siedzibą: ul.Pod Sosna 21, 32-095 Żerkowice
    NIP: 6821810602
    E-mail: office@endimac.com
    Telefon: +48 732 722 417
  2. Sklep prowadzi sprzedaż na terenie Polski oraz krajów Unii Europejskiej.
  3. Niniejszy regulamin określa zasady zawierania umów sprzedaży za pośrednictwem sklepu internetowego.

§2. Ceny i zamówienia

  1. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (z VAT).
  2. Zamówienie można złożyć poprzez stronę sklepu.
  3. Z chwilą przyjęcia zamówienia do realizacji zawierana jest umowa sprzedaży pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.
  4. Klient otrzymuje potwierdzenie zamówienia drogą e-mailową.

§3. Dostawa i płatności

  1. Dostawa odbywa się za pośrednictwem firm kurierskich lub paczkomatów.
  2. Dostawa realizowana jest na terenie Polski i UE.
  3. Dostępne formy płatności:
    • przelew bankowy,
    • płatność elektroniczna,
    • pobranie.
  4. Do każdej przesyłki dołączany jest dowód zakupu.

§4. Odpowiedzialność i ryzyko

  1. Ryzyko przypadkowego uszkodzenia przechodzi na Klienta w chwili wydania towaru.
  2. W przypadku uszkodzenia przesyłki zaleca się sporządzenie protokołu szkody z kurierem.
    Brak protokołu nie pozbawia Klienta praw konsumenckich.

§5. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
  2. Termin liczy się od dnia otrzymania towaru.
  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument musi złożyć oświadczenie drogą mailową lub pisemną.
  4. Zwracany towar powinien zostać odesłany w stanie niepogorszonym.
  5. Zwrot środków następuje maksymalnie w ciągu 14 dni od otrzymania towaru.

§6. Utrata prawa odstąpienia — urządzenia ENSolarX

  1. Urządzenia ENSolarX wymagają rejestracji i aktywacji konta użytkownika, w wyniku czego następuje:
    • przypisanie urządzenia do konkretnego użytkownika,
    • aktywacja licencji oraz funkcji sterujących,
    • uruchomienie usług cyfrowych.
  2. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, po dokonaniu rejestracji urządzenia ENSolarX Konsument traci prawo do odstąpienia od umowy, ponieważ świadczenie usług cyfrowych zostaje rozpoczęte.
  3. Konsument zostanie o tym poinformowany przed rozpoczęciem rejestracji oraz wyrazi zgodę.
  4. Urządzenia niezarejestrowane podlegają zwrotowi na zasadach ogólnych.

§7. Reklamacje i rękojmia

  1. Towar objęty jest 2-letnią rękojmią.
  2. Reklamacje można składać mailowo lub listownie.
  3. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w ciągu 14 dni.
  4. W przypadku uznania reklamacji koszt wysyłki pokrywa Sprzedawca.

§8. Gwarancja

  1. Produkty mogą być objęte gwarancją producenta.
  2. Warunki gwarancji wynikają z dokumentu gwarancyjnego.

§9. RODO

  1. Administratorem danych osobowych jest ENDIMAC P.S.A.
  2. Dane przetwarzane są zgodnie z RODO (UE 2016/679).
  3. Klient ma prawo wglądu, poprawiania i usunięcia danych.

§10. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie.
  2. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji.
  3. Konsument w UE korzysta z ochrony przewidzianej przepisami swojego kraju.